Dunning-Krugerův efekt – Jak správně posoudit své schopnosti?

Co je to Dunning-Krugerův efekt?

Dunning-Krugerův efekt můžeme definovat jako určité kognitivní zkreslení, nebo iluzi nadřazenosti. Tento fenomén říká, že lidé s nižší úrovní kompetencí v určité oblasti mají tendenci přeceňovat své schopnosti, dovednosti a znalosti. Podstatnou částí tohoto jevu je, že tito lidé často nemění svůj názor ani při konfrontaci s realitou.
Naopak vysoce kompetentní lidé, kteří jsou uznávanými odborníky, mají tendenci své schopnosti podceňovat. Důvodem může být hlubší porozumění dané oblasti, její komplexnosti a vědomí vlastních limitů poznání.

Co způsobuje tento efekt a jak ho rozpoznat?

Dunning-Krugerův efekt vzniká kombinací osobnostních, kognitivních a sociálních faktorů. Jeho vznik podporuje i společenský tlak na sebevědomé vystupování a kultura orientovaná na rychlý úspěch.
Z osobnostních faktorů je důležitá výkonová orientace, strach z kritiky a odmítnutí, ale také vyšší rigidita osobnosti a snížená ochota přijímat změny.

Kognitivní faktory zahrnují:

• Sníženou schopnost kritického myšlení – tedy obtíže s vyhodnocením kvality dostupných informací nebo odmítání zpětné vazby.
• Nedostatek metakognice – tedy schopnosti „myslet o myšlení“, regulovat vlastní vnitřní procesy a objektivně hodnotit své schopnosti.
• Nízkou úroveň znalostí a praktických zkušeností.
  
  U jiných lidí lze tento efekt pozorovat díky sebevědomým výrokům, zjednodušování problémů a odmítání názorů odborníků.

Proč si někteří myslí, že jsou lepší, než ve skutečnosti jsou?

Jedním z důvodů může být obranný mechanismus ega – snaha udržet si pozitivní obraz o sobě. Člověk si tak nechce připustit své nedostatky, protože by to ohrozilo jeho sebevědomí. Přeceňování vlastních schopností pak snižuje vnitřní konflikt mezi očekáváním a realitou.
Dalším faktorem je nedostatečné sebepoznání a sebereflexe – člověk si nevšímá mezer ve znalostech, a tím přispívá k vlastnímu přeceňování.

Příklady efektu v každodenním životě:

• Pečení podle videoreceptu se může zdát snadné, ale také lehce přehlédneme důležité postupy a výsledek pak neodpovídá očekávání.
• Začínající řidič si může myslet, že řízení je jednoduché, a přeceňuje své schopnosti, což může vést k rizikovému chování.
• Při cvičení může začátečník hned sáhnout po těžkých vahách bez znalosti správné techniky – bolest pak připisuje tréninku, ne chybné technice.
• V diskusích o politice nebo zdravotnictví lidé často vystupují jako „odborníci“, aniž by si uvědomovali složitost tématu.
• Student v prvním ročníku VŠ může být přesvědčen, že učivo zvládne díky znalostem ze střední školy – a je pak překvapen špatným výsledkem.

Jak efekt ovlivňuje začátečníky a odborníky?

Začátečníci často přeceňují své schopnosti kvůli nedostatku znalostí a chápání problematiky. To ovlivňuje kvalitu jejich výkonu a může vést k povrchnímu řešení úkolů, chybám a unáhleným rozhodnutím. Odborníci si naopak uvědomují složitost své oblasti, své mezery a rizika rozhodování. Mají potřebu si ověřovat informace a mohou trpět nedostatkem sebevědomí, i když mají vysokou úroveň znalostí.

Jak se naučit lépe hodnotit své schopnosti?

• Zaměřte se na sebereflexi – pozorujte své myšlenky, ptejte se sami sebe, zda úkolům skutečně rozumíte.
• Neustále se vzdělávejte a prohlubujte své znalosti.
• Žádejte zpětnou vazbu – na konkrétní úkoly i celkový výkon.
• Sledujte zkušenější kolegy a odborníky, diskutujte s nimi a učte se z jejich zkušeností.

Jak nám pomáhá zpětná vazba?

Zpětná vazba nám poskytuje objektivnější pohled na naše schopnosti. U začátečníků může pomoci přiznat si chyby, motivovat ke studiu a rozvoji. U odborníků zase posiluje zdravé sebevědomí a připomíná hodnotu jejich práce.

Proč je důležité tento efekt rozpoznat?

• Pomáhá předcházet chybám v práci i v osobním životě,
• podporuje otevřenou komunikaci,
• rozvíjí sebepoznání a pokoru,
• vede k lepšímu učení a růstu.

 ⎯

Důležité upozornění:

Tento text nenahrazuje odbornou literaturu ani rady lékaře nebo terapeuta. Informace v něm obsažené jsou zobecněné a nemusí se vztahovat na každého. Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se vašeho zdraví, obraťte se na jednoho z našich terapeutů.